10 errores del marketing de los emprendedores.

Cuando inicias una empresa, te preocupas por darle vida a “esa idea” que motiva tu emprendimiento. Por ejemplo, piensas en cómo la financiarás, quienes serán tus socios y proveedores, y cómo la darás a conocer entre los clientes.

Es en este último punto en el que nos queremos detener. Muchas veces los emprendedores cometen errores en el marketing porque subestiman un área que merece un conocimiento profundo acerca del tema. Entonces, no aplican las técnicas básicas o simplemente, lo dejan de lado.

Por eso, el socio de Maxim Consulting, Santiago Capoulat, da a conocer los 10 errores que cometen los emprendedores en el marketing, publicado por Marketing en Red.net. Conócelos y evita cometerlos:

1. La falta de conocimiento del área
Los emprendedores creen tener los conocimientos básicos para hacer marketing. Si no tienes nociones de este tema, debes asesorarte por personas expertas en el área, por ejemplo, puedes contratar a una persona o delegar esta responsabilidad a una agencia dedicada al marketing y publicidad.

2. La subestimación de la competencia
A veces, los emprendedores subestiman a la competencia por desconocimiento del mercado o por tener demasiada confianza en sí mismos. Para evitar esto, debes realizar investigaciones de mercado antes de lanzar tu negocio. También debes hacer un análisis de FODA (fortaleza-oportunidades-debilidades-amenaza) y un estudio estructural del sector en el que se desempeñará tu empresa para saber dónde te encuentras y a dónde quieres ir.

3. La falta de objetivos y estrategias claros
Es necesario tener bien definido cuáles serán los objetivos que buscas alcanzar en los próximos meses y años con tu estrategia de mercadotecnia. Para guiarte en este punto, puedes utilizar una de las “estrategias genéricas” propuestas por Michael Porter (Liderazgo de costos, Diferenciación, Enfoque o Nicho), la que dependerá de la estructura organizacional de la empresa y la cultura de la misma. El método también varía de acuerdo al momento en el que se encuentre el mercado y la compañía.

4. Posicionamiento inadecuado o confuso de los productos o servicios
El posicionamiento de los productos o servicios de la empresa es fundamental para lograr que los clientes identifiquen a nuestra marca en su mente y poder lograr más adelante una preferencia frente a la oferta de la competencia. Si no realizas esto como se debe, lo más probable es que fracases. Con tu producto o marca debes “alcanzar la mente del consumidor” y que éste sea su preferido.

5. Falta de presupuesto para marketing
Los emprendedores suelen subestimar la realización de un presupuesto de marketing, minimizando su importancia, lo que puede ser un gran error ya que de esto depende que tu producto/servicio sea conocido por los clientes. Para eso, tienes que asignar un presupuesto específico para mercadotecnia, que puedes determinarlo si comparas las inversiones que realizan tus competidores en este ítem, o dejando un porcentaje de las ventas para esta área.

6. La falta de planificación de las acciones
Debes realizar una planificación adecuada de las diferentes acciones de marketing que realizará la empresa a lo largo del año. También se cometen errores con los “timing” del proceso en las campañas de marketing, debido que se planifican actividades que requieren más tiempo. Debes mantener un calendario con la temporalidad y las fechas en las que se llevarán a cabo tus acciones.

7. La selección inadecuada de las herramientas de marketing
Éstas, deben encontrarse alineadas con las características de la empresa, los objetivos que buscamos y las características de los productos o servicios que comercializamos. También debes fijarte en quién es el cliente, dónde se realiza la compra (además, con qué frecuencia y en qué momento), las motivaciones para realizarla y la forma en que se realiza la transacción.

8. La falta de focalización en las herramientas de marketing
Es necesario focalizar nuestros esfuerzos en aquellas herramientas que sean adecuadas para el emprendimiento en esta etapa, para eso, puedes pedirle ayuda a un experto en marketing o a una agencia para que te aconseje en esto. Evita hacer gastos excesivos en publicitarte en medios que no llegarán a tu target.

9. Impaciencia por lograr resultados inmediatos
Dependiendo del tipo de acción que realicemos, en algunos casos los resultados no se observan inmediatamente por lo que es importante ser paciente. Ten en cuenta que el marketing y la publicidad son inversiones y que los resultados son principalmente a largo plazo.

10. La falta de evaluación de las campañas de marketing
La medición y evaluación de las campañas de marketing es una forma de poder concluir y retroalimentar con información para futuras acciones promociónales. De esta manera, se pueden potenciar aquellas campañas que realmente funcionarán en los consumidores, focalizándose en los puntos positivos que son importantes replicar y evitar aquellas que fracasaron o no lograron los resultados esperados.

fuente:soyentrepeneur

La fórmula de los top de Forbes.

En el último ranking creado por la reconocida revista Forbes de las personalidades más ricas del planeta, nuevamente apareció el magnate mexicano Carlos Slim en el primer lugar del listado, con una fortuna que llega a los US$ 74,000 millones.

Según el nuevo listado 2011, el segundo más acaudalado del planeta es Bill Gates, conocido por fundar el imperio Microsoft.

Estos resultados no significan novedad alguna, pues ambos multimillonarios aparecen entre los primeros hace bastantes años, con fortunas que cada año incrementan su tamaño. Sólo es muestra de los exitosos resultados de sus compañías que hoy representan grandes imperios comerciales e industriales.

Pero ellos no siempre fueron grandes y no nacieron manejando inmensos consorcios empresariales. Para crecer necesitaron de un carácter y visión emprendedora y de la capacidad para elaborar planes exitosos.
Así que si eres uno de esos tantos nuevos emprendedores que ven a estos multimillonarios empresarios y envidian sus estilos de vida y sus logros, piensa que cimentar un camino similar al de ellos no es imposible.

Para comenzar, debes dejar de pensar en forma limitada y cambiar la visión a la de un empresario. Luego, una estrategia muy recomendable es seguir el ejemplo de los mayores emprendedores del mundo y obedecer a sus consejos.

 Aquí va un listado con las claves entregadas por los empresarios que lideran el ranking de la revista Forbes. Toma nota:

Los secretos de Carlos Slim son:

1. Preocúpate de tener estructuras simples y organizacionales con mínimos niveles jerárquicos, con desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas.
2. Fomenta la flexibilidad y rapidez de decisiones.
3. Mantén la austeridad en tiempos de vacas gordas, esto fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa.
4. Muéstrate siempre activo en la modernización, crecimiento, capitalización, calidad, simplificación y mejora incansable de los procesos productivos.
5. Incrementar la productividad, competitividad, reduciendo gastos y costos guiado siempre por las más altas referencias mundiales.
6. La empresa nuca debe limitarse a la medida del propietario o administrador.
7. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad en los objetivos y con conocimiento de los instrumentos para lograrlos.
8. El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso debes reinvertir las utilidades.

Por su parte, Bill Gates sugiere:

9. Trabaja incansablemente, fija tu objetivo y lucha con determinación por alcanzarlo.
10. Asegúrate de tomar decisiones acertadas. Analiza tus posibilidades, asesórate y aprende de la experiencia para tomar siempre las mejores decisiones.
11. La satisfacción del cliente y tu compromiso por cumplir lo ofrecido debe ser tan fuerte como tu deseo de alcanzar el éxito.
12. Jamás permitas que los demás te digan que algo no es posible, sólo por el hecho de que ellos no pueden hacerlo.
13. Creer en ti, creer en tu equipo y creer en tu empresa es fundamental.
14. Evita la burocracia en tu organización. Elimina los procesos engorrosos o innecesarios y sobre todo promueve la comunicación.
15. Establece tu propia identidad como compañía.
16. Cuida celosamente tus costos. Maximiza el uso inteligente de los recursos.
17. Rodéate siempre de personas inteligentes e incluso "más inteligentes" que tú.

fuente:soyentrepeneur

Claves del f-commerce.

El f-commerce o Facebook commerce es una tendencia de comercio electrónico que ha tomado fuerza en los últimos años. Cada día son más las empresas que apuestan por introducirse en esta popular red social para vender sus productos y/o servicios.

Sin embargo, a la vez hay un gran camino por recorrer y no hay muchos expertos en la materia. Por eso, si estás pensando en ganar por medio de este canal, ten en cuenta los siguientes consejos que te ayudarán a ganar más en tu negocio:

Más que una página
No se trata sólo crear una tienda o una página en Facebook, subir información de tus productos y esperar a que los usuarios lleguen a ellos y los compren.

Como en cualquier negocio, es necesario desarrollar un plan de ventas e invertir recursos y tiempo, que deben responder a la estrategia comercial de la empresa. No minimices la importancia que tiene este canal para promoverte y aumentar tus ganancias.

Date a conocer
No debes esperar a que los usuarios descubran como “por obra de magia” tu página de Facebook. Recuerda que existen muchas ofertas en el mundo virtual y que, por eso, tienes que lograr que la tuya destaque entre las demás con una atractiva estrategia de marketing o publicidad, sabiendo destacar tu ventaja competitiva.

Además, debes reforzar tu iniciativa de hacer f-commerce en espacios corporativos y en las tiendas físicas de tu compañía e informa a tus colaboradores de los beneficios para los clientes (y para la economía de la empresa) que otorgará esta estrategia comercial. Así, cada miembro de tu equipo se encargará de hacerle promoción a tu tienda en sus redes sociales personales, lo que significa una buena manera de iniciar.

Estudia el mercado
No todo producto se puede comercializar en Facebook. Por ejemplo, Oscar de la Renta sólo vende perfumes y anillos, así como BMW no ofrece autos, sino gadgets exclusivos para seguidores de su marca.

Es decir, debes tener un objetivo preciso para abrir una tienda en Facebook. Haz un estudio de mercado, analiza la factibilidad de que tu oferta tenga la demanda necesaria (de acuerdo al perfil de los usuarios) y decide qué productos poner y cuáles no a disposición de los consumidores en la red social.

Nueva dinámica
A pesar de que es sólo un canal de más, se debe entender la naturaleza del nuevo medio de venta. Recuerda que el cliente no podrá ver ni tocar el producto, así que debes ser muy preciso en las descripciones de los mismos.

Aprovecha una de las mayores ventajas que otorgan las redes sociales: tendrás acceso y comunicación directa con tus clientes. Por lo tanto, genera promociones, haz campañas virales e interactúa con los seguidores de tu marca. Siempre responde a sus dudas y comentarios, aunque éstos sean negativos, de una manea personalizada.

fuente: soyentrepeneur