viernes, 11 de febrero de 2011

CLAVES SEO

El SEO (Search Engine Optimization) busca la optimización de los motores de búsqueda, ajustando la información de las páginas para aparecer en los primeros resultados en los buscadores.

La búsqueda de palabras claves o keywords ayudan a escalar posiciones en los diferentes buscadores. Para esto, los expertos en SEO utilizan variadas herramientas y programas destinados a buscar esas palabras claves.

La aplicación de técnicas SEO es mucho más fuerte en sitios de Internet que mantienen productos o servicios con gran competencia. Al utilizar el SEO logras posicionar tus páginas por sobre la de tus competidores, consiguiendo óptimos resultados.

Las técnicas utilizadas por los SEO son variadas e implican códigos de programación, diseño y contenidos.

He aquí las claves que te ayudarán a obtener un mejor posicionamiento en los buscadores.

1. Temáticas relacionadas:
Es necesario que consigas que otras páginas, con los mismos temas se enlacen con tu web, por lo que debes realizar una búsqueda con los términos que le darán mayor tráfico a tu página, y estudiar cuáles de ellos tienen contenidos complementarios.

2. Inscribirse y participar en foros:
Debes mantenerte registrado en todos los foros que tengan relación con la actividad que estás desarrollando en tu página web. Al ser un participante frecuente debes preocuparte de entregar aportes reales y valiosos, de esa forma conseguirás más visitas para tus páginas y aumentarás el posicionamiento al enlazar más sitios a los tuyos.

3. Crear contenidos:
Es necesario que crees contenidos con textos que contengan las frases que buscan los usuarios en páginas con los productos y servicios que buscas establecer como primera prioridad. Es importante que realices investigaciones para saber cuáles son las frases que más utilizan los usuarios, y agregarlas a tus contenidos.

4. Web accesible: Preocúpate por lograr que tu web sea de fácil acceso para los usuarios, evitando  incluir contenidos en flash o javascript, ya que éstos no permiten el rastreo de la información en las diferentes páginas o secciones.

5. Títulos y descripciones:
Crea títulos únicos y descripciones acordes con los contenidos de cada página, ya que éstos son los puntos de partida para identificar los términos relevantes en los buscadores de la web.

6. Enlaces internos:
Todos los enlaces que hagas en tu sitio deben ser ordenados y claros. El tener un sitemap (mapa de sitio con listas de las páginas de un sitio web, que son accesibles para las “arañas web” y usuarios) permite que el buscador entre por las diferentes secciones del sitio de forma ordenada, lo que mejora su visibilidad.

Facebook or Twitter

Vincular las actualizaciones de Twitter con nuestro estado de Facebook nos ahorra tiempo, pues permite interrelacionar ambas cuentas sin que tengamos que escribir dos veces el mismo mensaje, de este modo, si deseamos compartir información importante nuestros contactos en ambas redes podrán leerlos.

Muchos políticos y artistas se han dado cuenta del poder de Twitter combinado con Facebook para difundir un mensaje, como el gobernador de Nayarit, Ney González Sánchez o los actores Ashton Kutcher y Demi Moore quienes se han integrado a una campaña para acabar con el hambre en Estados Unidos en esta época de crisis en la que el desempleo ha engrosado sus filas.

Con más de tres millones de seguidores en sus cuentas de Twitter y los 2 millones 655 mil 223 fans de la cuenta de Kutcher en Facebook, los actores tienen un público interesado en sus actividades de más de 5 millones de cibernautas, sin tomar en cuenta todos aquellos que acceden a sus perfiles de usuario sin estar suscritos a ellos.

Es por ello que vincular Twitter y Facebook, no sólo nos ahorra tiempo sino que también nos brinda la oportunidad de llevar a nivel global nuestro mensaje. aquí te mostramos como hacerlo en sólo 6 simples pasos:

1. Para ello se utiliza una aplicación de Facebook, debemos buscar en la parte superior derecha de la pantalla y encontramos un cuadro de búsqueda, donde debemos escribir la palabra Twitter.

2. Cuando aparezca la lista de resultados es muy importante seleccionar la pestaña que dice Aplicaciones, en la parte superior derecha de entre la lista de pestañas que aparecen. Debemos ser cuidadosos de esa pestaña porque es allí donde encontraremos la herramienta que buscamos. Una vez en la opción Aplicaciones debes seleccionar el primer resultado de la lista dando click sobre la palabra Twitter escrita en azul.

3. Al hacerlo nos enviará a una página donde podremos ver qué amigos utilizan la herramienta que nos permite vincular Twitter y Facebook. En el lado izquierdo superior de la pantalla nos encontraremos con el cuadro "Ir a la aplicación". Al hacer click, Facebook nos pedirá una autorización para utilizar la aplicación, deberás oprimir el botón "Permitir".

4. Un cuadro de diálogo te pedirá que ingreses el nombre de usuario y la contraseña que utilizas en la red Twitter. Después de ingresar los datos debes hacer un click en "Log in". Hazlo con confianza, es totalmente seguro.

5. El siguiente paso es permitir que se actualice tu estado del Facebook con los tweet que publiques en Twitter, para ello es necesario hacer click en "Allow Twitter to update your Facebook status" y después confirmar en el botón "Permitir nuestras actualizaciones de estado".

6. Sólo para comprobar puedes escribir un tweet y este se actualizará automáticamente en tu estado de Facebook, a veces eso toma unos segundos.

WEB 2.0

Estamos en la era de la web 2.0, dónde las plataformas que otorgan mayor interacción y feedback con los ciberclientes son las más populares, y las redes sociales destacan en esta tendencia.

Hoy, Facebook y Twitter son el foco de atención de una gran mayoría de las campañas de marketing online en el mundo y el estandarte de esta tendencia. Ninguna empresa, sin importar su tamaño, quiere quedar fuera.

Todas las empresas con presencia en las redes sociales requieren un Community Manager, pues éste estará a cargo de la óptima aplicación del plan que tiene la empresa para cuidar su imagen e interactuar con los clientes.
Facebook es la plataforma con mayor cantidad de usuarios conectados en todo el ciberespacio mundial. Por lo que, también es de las más usadas para las estrategias de marketing online.

Todo empresario que desee una incursión exitosa en la popular red, necesitará de la colaboración de un Facebook Community Manager (FCM). Éste se encarga de administrar el contenido de una página corporativa en esta red social y se asegura que todas las aplicaciones corran adecuadamente.

He aquí las características que deberá poseer un buen FCM:

1. Amplio conocedor de tu marca
Da igual lo grande o pequeña que sea la marca o empresa que vaya a manejar, el Community manager debe tener la predisposición a empaparse de ella. Es muy importante que conozca bien a quien va a representar.

2. Gran investigador de la competencia
Tan importante es conocer a una marca, como conocer quién es la competencia y qué está haciendo. El FCM deberá tener los conocimientos y habilidad para investigar quiénes son, qué acciones o perfiles tienen en las redes sociales, cómo se comunican con sus usuarios, entre otras cosas.

3. Buen Oyente 
Una de las cosas más importantes que deberá hacer el CM es escuchar lo que se dice sobre tu marca, saber dónde y quién está mencionándola y poder diferenciar entre menciones positivas y negativas.
Para ello deberá conocer cómo se utilizan algunas herramientas de pago muy completas para monitorizar marcas. Pero, también deberá conocer otras opciones gratuitas y muy potentes, para el caso que la empresa no disponga de suficiente presupuesto.

4. Familiarizado con el entorno
Depende qué tipo de acción o comunicación se quiera hacer, se podrán utilizar diferentes canales. Para el caso de Facebook, el FCM debe dominar todas las opciones de interacción en la popular red. Por ejemplo, es vital que esté familiarizado con las menciones, el uso de aplicaciones para hacer encuestas, las pestañas del perfil, entre muchas otras.

5. Gran poder de interacción
Es primordial que un FCM sepa interactuar en forma dinámica y espontánea con los usuarios, que tienda siempre a preguntar, responder, sugerir; en fin, utilizar cualquier tipo de comunicación que humanice y genere confianza en los usuarios. Para ello debe poseer un gran sentido común en sus interacciones.

6. Moderador
Debe saber moderar los comentarios que los fans realicen en el muro de Facebook. Principalmente tendrá que tener un amplio dominio para reaccionar ante opiniones negativas e insultos infundamentados.

El FCM exitoso sabe responder cortésmente ante las críticas bien fundamentadas y en el caso que deba borrar algún comentario tendrá una buena solución para contactar y tratar de resolver los conflictos de manera interna.

7. Motivador
Normalmente los usuarios se hacen fans de las páginas porque les gusta la marca, pero si quieres que sean más que simples números y participen y se involucren se les tiene que dar algo. El Facebook Community Manager debe saber organizar concursos para motivar a los usuarios a implicarse con la marca. Más que sólo saber, debe tener creatividad para anunciar las promociones e interactuar en el desarrollo de éste.