Lecciones Japonesas para emprendedores.

Si hay algo que caracteriza a los japoneses es que son muy disciplinados, e incluso "Adictos al Trabajo”. Para ellos, esta actividad es el eje de todo lo que implica el éxito de una empresa; y por algo, son una de las economías más importantes del mundo.

El fundador y director de la consultoría Lajapyme, Mauricio Rodríguez, se inspiró en el modelo de trabajo japonés, el que apunta no sólo a aumentar la rentabilidad de la empresa, sino que también al desarrollos del personal y del equipo de trabajo en su conjunto, como lo señala CNN Expansión.

La metodología implementada por Rodríguez apunta a tres objetivos esenciales: identificar los mayores problemas de la empresa, proponer alternativas y dar seguimiento a la manera en que se resuelven los problemas.

Para eso, Rodríguez aplica los siguientes principios en las empresas que requieren de sus servicios:

1. Más no necesariamente es mejor. La empresa debe tener su propio ritmo de adaptación a los cambios y crecimiento. Si la empresa empieza a crecer y deseas expandirte y comprar más implementos, te aseguramos que éste no va a ser el camino a una consolidación empresarial exitosa. Necesitas contar con un plan detallado para hacer frente a esta ampliación del negocio.

2. Posponer las recompensas. Debes de tener prudencia con el manejo del dinero, una parte de las ganancias deben estar destinadas a la reinversión, mientras que otra parte debe destinarse a un fondo para contingencias.

3. El ahorro es esencial. Toda empresa debe pensar en el futuro y, para ello, la previsión del personal es fundamental. Por eso, es necesario que las empresas contemplen planes de retiro que den tranquilidad a los empleados.

4. Combate la falta de foco. Existen empresas muy disciplinadas en sus gastos y manejo de recursos pero les falta enfoque en su negocio, es aquí donde la valoración del conocimiento juega un papel importante, ya que las empresas de oriente siempre buscan asesoría de los más experimentados.

Si estás pensando en crear una Pyme, una excelente idea será que tomaras estos consejos de la experiencia japonesa: ellos han sabido crear un imperio económico a punta de sabiduría y disciplina.

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Las 10 malas prácticas de dirección.

Hay una gran gama de malos hábitos y prácticas dentro de las empresas. Muchos directivos no las consideran graves o no perciben algunos de los excesos que comenten.

La economía del conocimiento y la innovación requiere equipos cohesionados y multidisciplinarios. Por ello, se deben evitar políticas y programas de gestión de personal que hagan daño al ambiente laboral. Conoce algunas de las prácticas más habituales.
 

Apagón de Linkedln

En 2011, muchos empleadores prohibieron a sus empleados el uso de Linkedln. El apagón de esta red social puede perjudicar a la empresa, figurar en ella es una de las formas más poderosas de construir una presencia humana en la blogósfera y en internet. Además, es gratis. Muchos empresarios son temerosos, por lo que promueven el apagón de Linkedln, en vez de promover entre sus empleados la generación de credibilidad y visibilidad que consiguen lsa marcas en esa plataforma.

Comprobar el funeral 

Exigir certificados de defunción para pagar licencias por funeral de un familiar es una práctica “repugnante”. ¿Qué sería lo próximo? ¿Exigir fotos del fallecido con el empleado, un disco con la música fúnebre y la constitución de la funeraria? Todo para que se cancelen un par de días de licencia. Si no se confía en los empleados es mejor no contratarlos.

Subcontratación fuera del país

La remoción de personal para contratar en otro país fue una medida habitual en 2011, pero esta práctica puede imposibilitar a las para conocer a sus empleados.  La subcontratación de empresas de call center en la India es un buen ejemplo del tipo de operaciones de outsourcing que ocurrieron el año anterior. Pero algunos expertos opinan que no se puede entrenar a líderes a larga distancia, ni comprender la cultura o el contexto de los empleados.

Pagar por el equipo

Cobrar por  el equipo de oficina. Hay casos en que los empleados deben costear el plan de Blackberry corporativo, incluso si pueden conseguir mejores ofertas de otra compañía; jóvenes que deben pagar de su salario para  utilizar su espacio de oficina y otros que deben costear su uniforme para poder trabajar.

Robar millas de viajero

Viajar por trabajo ya representa un sacrificio para muchos empleados, sobre todo a nivel familiar. Algunos empleadores consideran apropiado quitar las millas acumuladas de viajero frecuente. Así, aprovechan el puntaje para conseguir tarifas rebajadas para otros viajes de la empresa.

Pelear por un puesto

La práctica llamada Forced Ranking instaurada y respetada hace mucho tiempo, está en decadencia. Ordenar a los empleados en un ranking es un despropósito. Sabemos que el trabajo en equipo es crucial para el éxito, sin embargo, algunos directores siguen insistiendo en matar el espíritu de equipo poniendo a sus trabajadores uno contra otro.

Reclutamiento burocrático

Algunos empleadores reclutan talento a través de un sistema para aspirantes que, en teoría, catapulta a los más capaces, los más demandados en el mercado. Sus hojas de vida son ordenadas en base a palabras claves, como cuando una persona ocupa frases como "orientado a resultados" o "líder estratégico" (esa persona es indudablemente estratégica y eficiente). Así, quien busca trabajo entra en un sistema de burocracia sin fin. Los empleadores deben entender que el contacto personal, la construcción de comunidades y el cultivo de talentos en una empresa traerá verdaderos beneficios al negocio, en vez de la burocracia en la selección.

Demasiado tarde para estar enfermo

En algunas empresas los empleados deben llamar a un call center corporativo cuando se enferman para solicitar un “cupo” de enfermedad. En ocasiones las compañías sólo otorgan cinco cupos diarios, así, la sexta persona en llamar no puede acceder al cupo y debe asistir al trabajo. ¿Si sigues enfermo y te ausentas del trabajo? Recibirás una amonestación escrita.

Exceso de normas

"Nuestro manual del empleado puede matarte si te golpea en el ángulo indicado, tiene más de 400 páginas". Un manual de empleados puede matar, incluso si no se usa para golpear. El 2012 es un desafío para los Directores de Recursos Humanos a diluir los manuales. La humanidad en el lugar de trabajo es la clave.

No conocer al líder

Aunque hay programas de televisión donde los directores ejecutivos se infiltran entre los empleados sin ser reconocidos, eso es algo que no puede suceder. No se puede imaginar un empleado de Apple sin conocer la cara de Steve Jobs. ¿Cuál es el punto del liderazgo si no se conoce al líder?

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10 errores del marketing de los emprendedores.

Cuando inicias una empresa, te preocupas por darle vida a “esa idea” que motiva tu emprendimiento. Por ejemplo, piensas en cómo la financiarás, quienes serán tus socios y proveedores, y cómo la darás a conocer entre los clientes.

Es en este último punto en el que nos queremos detener. Muchas veces los emprendedores cometen errores en el marketing porque subestiman un área que merece un conocimiento profundo acerca del tema. Entonces, no aplican las técnicas básicas o simplemente, lo dejan de lado.

Por eso, el socio de Maxim Consulting, Santiago Capoulat, da a conocer los 10 errores que cometen los emprendedores en el marketing, publicado por Marketing en Red.net. Conócelos y evita cometerlos:

1. La falta de conocimiento del área
Los emprendedores creen tener los conocimientos básicos para hacer marketing. Si no tienes nociones de este tema, debes asesorarte por personas expertas en el área, por ejemplo, puedes contratar a una persona o delegar esta responsabilidad a una agencia dedicada al marketing y publicidad.

2. La subestimación de la competencia
A veces, los emprendedores subestiman a la competencia por desconocimiento del mercado o por tener demasiada confianza en sí mismos. Para evitar esto, debes realizar investigaciones de mercado antes de lanzar tu negocio. También debes hacer un análisis de FODA (fortaleza-oportunidades-debilidades-amenaza) y un estudio estructural del sector en el que se desempeñará tu empresa para saber dónde te encuentras y a dónde quieres ir.

3. La falta de objetivos y estrategias claros
Es necesario tener bien definido cuáles serán los objetivos que buscas alcanzar en los próximos meses y años con tu estrategia de mercadotecnia. Para guiarte en este punto, puedes utilizar una de las “estrategias genéricas” propuestas por Michael Porter (Liderazgo de costos, Diferenciación, Enfoque o Nicho), la que dependerá de la estructura organizacional de la empresa y la cultura de la misma. El método también varía de acuerdo al momento en el que se encuentre el mercado y la compañía.

4. Posicionamiento inadecuado o confuso de los productos o servicios
El posicionamiento de los productos o servicios de la empresa es fundamental para lograr que los clientes identifiquen a nuestra marca en su mente y poder lograr más adelante una preferencia frente a la oferta de la competencia. Si no realizas esto como se debe, lo más probable es que fracases. Con tu producto o marca debes “alcanzar la mente del consumidor” y que éste sea su preferido.

5. Falta de presupuesto para marketing
Los emprendedores suelen subestimar la realización de un presupuesto de marketing, minimizando su importancia, lo que puede ser un gran error ya que de esto depende que tu producto/servicio sea conocido por los clientes. Para eso, tienes que asignar un presupuesto específico para mercadotecnia, que puedes determinarlo si comparas las inversiones que realizan tus competidores en este ítem, o dejando un porcentaje de las ventas para esta área.

6. La falta de planificación de las acciones
Debes realizar una planificación adecuada de las diferentes acciones de marketing que realizará la empresa a lo largo del año. También se cometen errores con los “timing” del proceso en las campañas de marketing, debido que se planifican actividades que requieren más tiempo. Debes mantener un calendario con la temporalidad y las fechas en las que se llevarán a cabo tus acciones.

7. La selección inadecuada de las herramientas de marketing
Éstas, deben encontrarse alineadas con las características de la empresa, los objetivos que buscamos y las características de los productos o servicios que comercializamos. También debes fijarte en quién es el cliente, dónde se realiza la compra (además, con qué frecuencia y en qué momento), las motivaciones para realizarla y la forma en que se realiza la transacción.

8. La falta de focalización en las herramientas de marketing
Es necesario focalizar nuestros esfuerzos en aquellas herramientas que sean adecuadas para el emprendimiento en esta etapa, para eso, puedes pedirle ayuda a un experto en marketing o a una agencia para que te aconseje en esto. Evita hacer gastos excesivos en publicitarte en medios que no llegarán a tu target.

9. Impaciencia por lograr resultados inmediatos
Dependiendo del tipo de acción que realicemos, en algunos casos los resultados no se observan inmediatamente por lo que es importante ser paciente. Ten en cuenta que el marketing y la publicidad son inversiones y que los resultados son principalmente a largo plazo.

10. La falta de evaluación de las campañas de marketing
La medición y evaluación de las campañas de marketing es una forma de poder concluir y retroalimentar con información para futuras acciones promociónales. De esta manera, se pueden potenciar aquellas campañas que realmente funcionarán en los consumidores, focalizándose en los puntos positivos que son importantes replicar y evitar aquellas que fracasaron o no lograron los resultados esperados.

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La fórmula de los top de Forbes.

En el último ranking creado por la reconocida revista Forbes de las personalidades más ricas del planeta, nuevamente apareció el magnate mexicano Carlos Slim en el primer lugar del listado, con una fortuna que llega a los US$ 74,000 millones.

Según el nuevo listado 2011, el segundo más acaudalado del planeta es Bill Gates, conocido por fundar el imperio Microsoft.

Estos resultados no significan novedad alguna, pues ambos multimillonarios aparecen entre los primeros hace bastantes años, con fortunas que cada año incrementan su tamaño. Sólo es muestra de los exitosos resultados de sus compañías que hoy representan grandes imperios comerciales e industriales.

Pero ellos no siempre fueron grandes y no nacieron manejando inmensos consorcios empresariales. Para crecer necesitaron de un carácter y visión emprendedora y de la capacidad para elaborar planes exitosos.
Así que si eres uno de esos tantos nuevos emprendedores que ven a estos multimillonarios empresarios y envidian sus estilos de vida y sus logros, piensa que cimentar un camino similar al de ellos no es imposible.

Para comenzar, debes dejar de pensar en forma limitada y cambiar la visión a la de un empresario. Luego, una estrategia muy recomendable es seguir el ejemplo de los mayores emprendedores del mundo y obedecer a sus consejos.

 Aquí va un listado con las claves entregadas por los empresarios que lideran el ranking de la revista Forbes. Toma nota:

Los secretos de Carlos Slim son:

1. Preocúpate de tener estructuras simples y organizacionales con mínimos niveles jerárquicos, con desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas.
2. Fomenta la flexibilidad y rapidez de decisiones.
3. Mantén la austeridad en tiempos de vacas gordas, esto fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa.
4. Muéstrate siempre activo en la modernización, crecimiento, capitalización, calidad, simplificación y mejora incansable de los procesos productivos.
5. Incrementar la productividad, competitividad, reduciendo gastos y costos guiado siempre por las más altas referencias mundiales.
6. La empresa nuca debe limitarse a la medida del propietario o administrador.
7. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad en los objetivos y con conocimiento de los instrumentos para lograrlos.
8. El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso debes reinvertir las utilidades.

Por su parte, Bill Gates sugiere:

9. Trabaja incansablemente, fija tu objetivo y lucha con determinación por alcanzarlo.
10. Asegúrate de tomar decisiones acertadas. Analiza tus posibilidades, asesórate y aprende de la experiencia para tomar siempre las mejores decisiones.
11. La satisfacción del cliente y tu compromiso por cumplir lo ofrecido debe ser tan fuerte como tu deseo de alcanzar el éxito.
12. Jamás permitas que los demás te digan que algo no es posible, sólo por el hecho de que ellos no pueden hacerlo.
13. Creer en ti, creer en tu equipo y creer en tu empresa es fundamental.
14. Evita la burocracia en tu organización. Elimina los procesos engorrosos o innecesarios y sobre todo promueve la comunicación.
15. Establece tu propia identidad como compañía.
16. Cuida celosamente tus costos. Maximiza el uso inteligente de los recursos.
17. Rodéate siempre de personas inteligentes e incluso "más inteligentes" que tú.

fuente:soyentrepeneur

Claves del f-commerce.

El f-commerce o Facebook commerce es una tendencia de comercio electrónico que ha tomado fuerza en los últimos años. Cada día son más las empresas que apuestan por introducirse en esta popular red social para vender sus productos y/o servicios.

Sin embargo, a la vez hay un gran camino por recorrer y no hay muchos expertos en la materia. Por eso, si estás pensando en ganar por medio de este canal, ten en cuenta los siguientes consejos que te ayudarán a ganar más en tu negocio:

Más que una página
No se trata sólo crear una tienda o una página en Facebook, subir información de tus productos y esperar a que los usuarios lleguen a ellos y los compren.

Como en cualquier negocio, es necesario desarrollar un plan de ventas e invertir recursos y tiempo, que deben responder a la estrategia comercial de la empresa. No minimices la importancia que tiene este canal para promoverte y aumentar tus ganancias.

Date a conocer
No debes esperar a que los usuarios descubran como “por obra de magia” tu página de Facebook. Recuerda que existen muchas ofertas en el mundo virtual y que, por eso, tienes que lograr que la tuya destaque entre las demás con una atractiva estrategia de marketing o publicidad, sabiendo destacar tu ventaja competitiva.

Además, debes reforzar tu iniciativa de hacer f-commerce en espacios corporativos y en las tiendas físicas de tu compañía e informa a tus colaboradores de los beneficios para los clientes (y para la economía de la empresa) que otorgará esta estrategia comercial. Así, cada miembro de tu equipo se encargará de hacerle promoción a tu tienda en sus redes sociales personales, lo que significa una buena manera de iniciar.

Estudia el mercado
No todo producto se puede comercializar en Facebook. Por ejemplo, Oscar de la Renta sólo vende perfumes y anillos, así como BMW no ofrece autos, sino gadgets exclusivos para seguidores de su marca.

Es decir, debes tener un objetivo preciso para abrir una tienda en Facebook. Haz un estudio de mercado, analiza la factibilidad de que tu oferta tenga la demanda necesaria (de acuerdo al perfil de los usuarios) y decide qué productos poner y cuáles no a disposición de los consumidores en la red social.

Nueva dinámica
A pesar de que es sólo un canal de más, se debe entender la naturaleza del nuevo medio de venta. Recuerda que el cliente no podrá ver ni tocar el producto, así que debes ser muy preciso en las descripciones de los mismos.

Aprovecha una de las mayores ventajas que otorgan las redes sociales: tendrás acceso y comunicación directa con tus clientes. Por lo tanto, genera promociones, haz campañas virales e interactúa con los seguidores de tu marca. Siempre responde a sus dudas y comentarios, aunque éstos sean negativos, de una manea personalizada.

fuente: soyentrepeneur

Apuesta por el Crowdsourcing.

Encontrar y retener talento es uno de los desafíos más grandes para el dueño de una compañía. Sobre todo cuando los retos por delante son muchos, el presupuesto es pequeño o la innovación se convierte en un factor urgente de diferenciación frente a la competencia. A veces, la solución está en el outsourcing, es decir, en contratar los servicios de terceros. La tuya podría estar en el crowdsourcing, una tendencia que está ganando fuerza en Estados Unidos y Europa a través de las redes sociales.

¿De qué se trata? De dialogar con los seguidores de una marca para que suministren alternativas creativas ante problemas reales de la empresa, a cambio de una recompensa. Lo mejor: el costo no sólo es bajo, sino en ocasiones hasta gratuito, y con mercadotecnia responsable añadida.

¿Cómo funciona? A través de una invitación abierta a una amplia comunidad para resolver un problema o proponer una innovación, ya sea a través de la competencia o la colaboración a través de blogs, wikis (grupos cooperativos) y redes sociales. Por ejemplo, una empresa puede invitar a diseñadores a concursar por el nuevo logo de un producto o un comercial.

Esta herramienta conduce a una nueva manera de concebir las relaciones entre un negocio y su personal. “La oportunidad de fortalecer el reconocimiento de una marca que se siente como propia o hasta de generar ingresos a partir de actividades extra curriculares son el principal motivo para que la gente participe en este tipo de iniciativas”, explica Ulises Vázquez, CEO de Matomy Adsmarket México (www.matomy.com), una consultora que vende soluciones de marketing afiliado.

Otro factor a tomar en cuenta es el talento que está disponible “allá afuera”. Hasta julio pasado, el grupo de trabajadores que se encuentran laborando de manera independiente y sin contrato fue de 14.3 millones, un 4.3% más que el año pasado, según datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) realizada por el Inegi.

De hecho, el ambiente laboral en México destaca por su alta movilidad entre empresas de los empleados, aunque esta tendencia tiende a mejorar en fechas recientes, según arroja la Encuesta de Condiciones de Contratación Colectiva de AON Hewitt. El documento registra que el índice de rotación fue de 13.80% en 2009, del 10.30% en 2010 y descendió a 9.27% en 2011. La rotación más alta se presenta en la zona sureste del Golfo de México, con 18%, y la más baja en el norte del país, con 3.4 por ciento.

Una oportunidad para miles

Los dos modelos clásicos de contratación son conocidos. El insourcing es el método tradicional: contratar fuerza de trabajo que formará parte de la empresa con responsabilidades y derechos mutuos. El outsourcing es la contratación de servicios profesionales para cumplir con tareas que los empleados no pueden desempeñar por falta de tiempo o capacitación (un ejemplo de este modelo es el del habitual freelance) o al que se recurre incluso por un tema financiero.

Al crowdsourcing se le ha denominado de diversas maneras según su finalidad: fansourcing (cuando se llama a los seguidores de una marca para solucionar un asunto, como la campaña Crash the Super Bowl de Doritos – www.crashthesuperbowl.com–), crowdcasting (selección a partir de una gran prueba sin límite de personas), open sourcing (colaboración abierta a quienes gusten participar de una actividad empresarial), mass collaboration (participación masiva de especialistas o mercado para solucionar un asunto, como la campaña Mejoremos Domino’s) y hasta wikinomics (economía de colaboración entre grupos humanos, como Wikipedia).

Aunque no es una forma de operación que sirva para resolver todos los procesos empresariales, tiene una eficacia en términos de calidad y cantidad de facilidades para tu negocio. “En el crowdsourcing, tú mismo eres el que tiene que determinar una serie de reglas y procedimientos que faciliten que la masa de colaboradores pueda trabajar para ti, y por otro lado tienes que hacerlo poco complicado para que tenga un atractivo o una motivación que te ayude a hacer algo”, explica Vázquez.

Al contar con un grupo muy grande de personas que trabaje en la solución, se espera que ésta sea mejor por ser una colaboración voluntaria de profesionales, interesados en trabajar en ella por gusto laboral y satisfacción personal. “En busca de un plus en su carrera, ponen a disposición de otros sus habilidades en el campo”, explica el experto.

Además, esta herramienta sirve para evaluar dos cosas: tu capacidad de convocatoria –que te dará una idea de la lealtad de tus clientes hacia tu marca– y cómo te perciben tus consumidores. Del mismo modo, te sirve para conseguir dos resultados en términos de mercadotecnia: colocar la marca –al llamar a concurso y ofrecer premios e incentivos por participar– y ajustar tu producto al mercado –al permitirles que opinen acerca de sus virtudes y lo que se espera de él–. “Es como tener un focus group y un personal operativo al mismo tiempo”, explica el CEO de Matomy

Apuesta por el talento

Una forma de concebir mal el crowdsourcing es solicitar a los seguidores de la marca que diseñen los servicios de una empresa. “Eso es arriesgarse a que lo que uno vende quede expuesto a evaluaciones precarias, sin estudios avanzados y profesionales”, explica Vázquez. “Pero en materia de marketing y publicidad, es quizá una de las formas más efectivas de resolver”, concluye.

Por eso, si vas a usar este modelo, procura aplicarlo a los campos respectivos. En resumen, los beneficios que se obtienen de este método de trabajo son los siguientes:

- Conecta a los negocios con sus audiencias y consumidores con una participación directa, clara y beneficiosa para ambas partes.
- Una vez que el producto se ha lanzado para que la “multitud” interactúe con él –lo pruebe, lo nombre, le asigne un valor en el mercado, diseñe su imagen, etc.–, automáticamente se somete al mercado.
- La solución o el producto desarrollado puede ser mucho más preciso que si se contrata un outsourcing, ya que es desarrollado por un segmento profesional y capacitado de los consumidores, que se someten a competición y colaboración, vigilados por especialistas de la empresa.
- Depende por completo de la iniciativa de la comunidad que trabaja de modo independiente, manteniendo al mínimo la administración y los costos.
- Brinda la posibilidad al profesionista amateur de competir al mismo nivel de un profesionista con trayectoria, lo que significa que basta con desarrollar una idea con alta calidad para obtener el premio o ser escuchado por las compañías.
- Crea oportunidades para innovadores emergentes o desconocidos, así como para diseñadores, profesionistas y creativos. Ellos pueden colocarse como líderes de opinión en un mercado o disciplina, mientras la empresa se transforma en una plataforma de impulso al talento y gana prestigio por esta actividad.

fuente: Marco Antúnez

Cómo fijar el salario de los fundadores.

Fijar los salarios de los fundadores de un proyecto que recién inicia es un factor determinante de éxito. Existen empresas que funcionan bien con socios que tienen el mismo salario y la misma participación. Y hay otras que también operan sin problemas cundo existen grandes diferencias en estos aspectos entre los fundadores.

La pregunta es: ¿qué criterios usar para establecer los sueldos de los socios? En primer lugar, toma en cuenta que la paga no debería depender de la experiencia, sino de los resultados administrativos.

Si alguien tiene 10 años dirigiendo una compañía que nunca obtuvo ganancias, debería percibir un salario mucho más bajo que un directivo que lleva el mismo tiempo al frente de una organización exitosa, la cual participa en diversos mercados y con condiciones competitivas.

Sin embargo, si un candidato ha administrado un negocio sin ganancias, pero argumenta tener procesos administrativos y operacionales de muy alta calidad, eso puede ser una buena señal. En este caso, lo mejor es solicitar presentaciones muy detalladas de estos sistemas de trabajo que propone, para que de ese modo puedas decidir si quieres o no arriesgarte a implementarlos en tu empresa.

Por otra parte, los sueldos no deberían fijarse con base en una medición salarial. En un ambiente económico como el que vivimos actualmente, ¿tiene sentido pagarle a alguien un cheque de seis cifras? Hace 15 años era casi imposible que alguien recibiera un salario inicial tan alto. La costumbre era tener un sueldo de alrededor de un 30% menor que el del mercado (dando por hecho que esto sería suficiente para vivir) y hacer todo lo posible para conservar la liquidez y asegurar el pago puntual.

A continuación, algunos puntos más que tienes que considerar:
En un inicio, ¿quién es más importante: los directivos o la gente que ejecuta? Por ejemplo, el dueño de un negocio que apenas empieza puede asignarse un salario inicial de $200,000 al año y gastar el resto del dinero en dos o tres ingenieros altamente calificados, en publicistas y otros profesionistas. Como fundador de una compañía, tus necesidades de efectivo deberían postergarse por el bienestar y salud de tu propia empresa.

¿Qué riesgos demuestran los sueldos demasiado altos? Los salarios de varios ceros pueden resultar benignos o contraproducentes. Para bien o para mal, un cheque de esa cantidad podría decir a los inversionistas que “los socios fundadores no le están apostando al éxito de la compañía, ya que recibirán un buen trato sin importar lo que pase”.

¿Tienen sentido desde un punto de vista financiero? Incluso, si la paga es menor y se mantiene el efectivo como un pararrayos en un día lluvioso, fijar salarios menores significa aumentar las ganancias. Esto facilitará obtener financiamiento en un futuro y tener rentabilidad. Y si alguna vez la empresa vende sus acciones, ésta será valuada típicamente como un múltiplo de sus ganancias. Así, si el emprendedor ahorra $1 quitando $1 del salario y vende acciones en un múltiplo de 20; entonces, recuperará $20 del valor del mercado por haber diferido ese costo en el sueldo.

¿Esos salarios protegen de situaciones políticamente desfavorables? Si todos los socios tienen salarios altos, se establece un rango para cualquier persona de nivel ejecutivo que llegue a la compañía. Entonces, será difícil contratar a alguien por menos dinero, y si el candidato tiene el doble de experiencia, incluso si sólo es un vice-presidente, puede que exija (con justificación) un sueldo mayor que el de los socios (basado en su experiencia).

Si por la salud del negocio, se decide contratar a esa persona y pagarle lo que pide, la flexibilidad presupuestal se verá limitada y de nuevo aumentará la base salarial de ese puesto. Si además se está gastando en los altos salarios de los fundadores, la empresa difícilmente tendrá capital suficiente para solventar al equipo administrativo y operativo.

Que la paga sea igual o diferente depende de las circunstancias. Si un sondeo dice que dos posiciones reciben salarios iguales, no se trata necesariamente de la mejor decisión. Desde la perspectiva de inversionista, los sueldos deberían determinarse a favor de la salud óptima de la compañía: suficiente para garantizarle a sus socios que no estarán muy apretados de dinero, pero bajos para mantener un flujo de efectivo y asegurar que compartan el mismo riesgo.

¿Debes establecer salarios por puestos de trabajo? La respuesta es no. Sin importar lo que diga la tarjeta de presentación, el director ejecutivo de una empresa que recién inicia no hace lo mismo que un presidente ejecutivo de una compañía de $100 millones. Fija los salarios basado en lo que cada persona aporta a la organización. Si tener sueldos diferentes causa resentimiento o sentimientos de injusticia entre los fundadores, lo mejor es establecer la misma paga para todos, ya que el costo por el bagaje emocional posterior puede ser muy grande y hasta ser la causa de rupturas en la relación laboral.

Sea cual sea el caso de la empresa, al momento de determinar los salarios se deben mantener las mejores relaciones laborales posibles y el óptimo desempeño del negocio. El objetivo es que todos sientan que son tratados equitativamente y que nadie tenga la percepción de que está recibiendo un mejor o peor trato de lo que podría obtener en el mercado laboral.

Si lo que se quiere es premiar a la gente por sus habilidades o experiencia, se puede crear una estructura de bonos simple (salario más bonos) y con un criterio de recompensa sencillo. Esto para que las motivaciones y premios estén claramente conectados con la contribución de la persona.

Conforme la compañía crezca, los salarios pueden aumentar, aunque de forma moderada. Lo recomendable es privilegiar el uso del dinero extra para, por ejemplo, construir infraestructura, contratar gente que acelere el crecimiento, desarrollar campañas de publicidad y cerrar tratos que den acceso a los canales necesarios de comercialización.

fuente: Steve Robbins.

Claves para triunfar en el 2012.

Este año puede ser el ideal para que des el paso de empleado a emprendedor. Toma nota de las seis claves que te ayudarán a tener éxito a lo largo del 2012 y que te consoliden como un empresario exitoso.

Atrévete
A pesar de que la crisis económica aún sigue causando estragos, dice el dicho que “el que no se atreve, no cruza el río”, lo que significa que la determinación es la clave para emprender e independizarte. Sólo debes encontrar una buena idea que satisfaga las necesidades de los consumidores y lanzarte al mercado con un plan de negocios. De seguro no será tan fácil al principio, pero si trabajas duro verás excelentes resultados.

Encuentra al mejor equipo
Un buen equipo de trabajo es lo que hace crecer a una empresa. Recuerda que el éxito siempre es el resultado de un esfuerzo en conjunto y con metas comunes. Por lo que debes preocuparte de buscar y elegir al mejor talento para formar un equipo eficiente y compatible, que además de realizar sus labores específicas correctamente, se potencien entre ellos.

Por eso, es muy importante que aunque no tengas un área de recursos humanos, definas a detalle el perfil del personal que requieres.

No pierdas la concentración
Lo más importante es que permanezcas enfocado en tus metas y objetivos, debido a que el camino al emprendimiento puede ser largo y lleno de obstáculos, pero debes tener presente que todo esfuerzo tiene su recompensa.

Sin embargo, a pesar de que la mayor parte de tu tiempo se la dediques a tu negocio, debes encontrar un balance entre el trabajo y tu vida personal, esto te permitirá mantenerte relajado y a disminuir el estrés, lo cual mejorará tu desempeño y concentración.

No dejes a los clientes en segundo plano
Los clientes son lo más importante para tu empresa, debido a que son ellos los que financian y hacen crecer tu negocio; por eso, preocúpate de mantenerlos siempre interesados en tus productos o servicios, pero sobre todo, de brindarles la mejor atención para conquistar su lealtad y lograr que regresen.

Procura informarte acerca del mercado al que ingresas y conocer bien las características de tus consumidores, esto te ayudará a diseñar estrategias claras para satisfacerlos y entregarles siempre lo que están buscando.

No pienses que será fácil
Al principio tu vida cambiará drásticamente y junto con ella, la de tu familia y la gente cercana a ti. Probablemente no sean cambios tan agradables, pues dejarás muchas cosas de lado y estarás más ausente, pero luego verás los frutos de tu trabajo y todos estarán mejor.

Esto se enfrenta de mejor manera si cuentas con el apoyo de tu familia.

No creas que puedes hacerlo todo
Si se te dificulta alguna tarea empresarial, pide ayuda. No trates de hacerlo todo por ti mismo, porque puede terminar en un problema mayor. Es mejor contratar a alguien que sepa del tema y que lo haga bien. Una de las principales características del empresario es saber delegar tareas, y principalmente, saber a quién.

fuente:soyentrepeneur