La tecnología de los dispositivos móviles –como smartphones, tablets y netbooks– posibilita la gestión de diferentes tareas en tiempo real. Por ejemplo: presentaciones, conferencias, reuniones en equipo y conversaciones uno a uno entre ejecutivos y personal en general. Así, los empresarios pueden mejorar su desempeño e incrementar su productividad.
Si bien las aplicaciones que permiten la comunicación simultánea bidireccional de audio y video entre personas situadas en distintos puntos geográficos ya no son una novedad, ahora existen soluciones de videoconferencias que ofrecen todos estos beneficios para teléfonos inteligentes y tablets. De este modo, se facilitan las conversaciones, que se vuelven interactivas.
De esta manera, la comunicación se realiza por medio de video en alta definición (HD, por sus siglas en inglés) e incluso, mediante presentaciones con animaciones en tiempo real, accediendo a bases de datos en vivo, fotografías y documentos. Esta tecnología también ayuda a desarrollar las capacidades de los operativos en una empresa. Por ejemplo, con estas herramientas, la relación entre un distribuidor, la matriz y un cliente, pueden resolverse “cara a cara” en tiempo real.
Si eres un empresario con mando a distancia –aun dentro de una misma ciudad– analiza seriamente la posibilidad de adquirir algún sistema de videoconferencias, y así hacer más dinámica tu logística empresarial. A continuación, tres opciones disponibles en el mercado.
1. Fuze Meeting.
Esta aplicación de conferencia Web te permite compartir todo lo que sucede en tu pantalla con cualquier persona, dondequiera que ésta se encuentre y a través de diferentes dispositivos; desde una computadora de escritorio, laptop o netbook, hasta un smartphone o tablet.
Toda la información, imágenes y audio, se registran en alta definición. Se caracteriza por ser sencillo y fácil de usar gracias a su práctica barra de herramientas. Además, se puede acceder desde la Web y no requiere descargar ningún tipo de programas ni aplicaciones para que funcione en los dispositivos.
Fuze Meeting soporta archivos pesados durante la reunión virtual, permitiendo la interacción y anotaciones sobre lo que se muestre en pantalla, incluyendo video de alta definición (1080p). Cada usuario comparte lo que desee y goza de instrumentos ingeniosos, como las notas digitales amarillas, que sirven para hacer observaciones a un informe, gráfico o esquema. Si eres un líder que dirige su empresa vía remota, este detalle es sumamente útil.
La versión estándar tiene un costo de US$29 al mes, con una capacidad de hasta 25 usuarios y dos gigabytes de almacenamiento. Para evitar costos extra, la recomendación es sincronizarlo con la aplicación de software de voz de Skype, que puede reducir los cargos por gente que no pertenece a la red empresarial o que sobrepasa la capacidad de la aplicación.
También hay una versión gratuita que a su vez se puede complementar con módulos y paquetes de pago. Con esta opción sin costo puedes tener una conferencia en vivo con tres usuarios Web o hasta siete vía audio. Esta aplicación es esencial si necesitas mostrar detalles técnicos a alguien con la intención de que pueda anexarle comentarios.
www.fuzemeeting.com
Compatible con: iPhone, iPad, Android, BlackBerry, PC y Mac.
2. WebEx.
Esta aplicación funciona igual para PC, Mac y dispositivos móviles. Destaca como uno de los programas de conferencias Web que han evolucionado más rápido. Cuenta con un conjunto de herramientas para videoconferencias y sesiones de pizarra, y pone particular énfasis a la presentación de ventas.
No es una aplicación para que un líder se sincronice con su equipo, ya que excluye herramientas de interacción sobre documentos. Eso sí: cualquier instrumento y característica necesaria para adaptarla a una sala de conferencias –con participantes en diferentes puntos geográficos– están disponibles en el programa completo.
Para ejecutar este sistema, hay que descargar software vía Web, así como las aplicaciones necesarias para los teléfonos IP y el modelo iPhone. Los usuarios pueden sumarse a reuniones desde su teléfono, sin tener que estar frente a la computadora. La mezcla de elementos no es confusa y se puede personalizar.
Los asistentes a la videoconferencia pueden participar directamente en la reunión o grabarla para verla más tarde, características particularmente esenciales para la capacitación a distancia.
WebEx es compatible con cualquier software de audio, video y archivos multimedia, e incorpora animaciones Flash. Otra de sus cualidades es que ejecuta programas de presentación como iWork Numbers y Microsoft PowerPoint. Asimismo, se sincroniza con programas de e-mail como Microsoft Outlook y servidores de mensajería instantánea.
Este programa ofrece una variedad de recursos de apoyo, guías, tutoriales e instructivos en su sección de soporte. También tiene una base de datos e información ampliable para temas relacionados sobre cómo opera el sistema completo. La finalidad es que todos tus socios y colaboradores de tu empresa que utilicen WebEx conozcan a detalle su funcionamiento.
El costo mensual es de US$49, con capacidad de hasta 25 personas conectadas de forma simultánea en cualquiera de sus plataformas.
www.webex.com
Compatible con: iPhone, iPad, Android, Nokia, Samsung, Motorola, BlackBerry, PC y Mac.
3. Skype 5.0.
Su función básica es realizar llamadas desde Internet. Su rendimiento y facilidad de manejo, así como su carácter gratuito, la convierten en una de las opciones más populares para videollamadas y ahora, para videoconferencias. Aunque no cuenta con las mismas funciones de Fuze Meeting o WebEx, su eficiente operatividad respalda su uso para labores corporativas.
La videoconferencia es algo relativamente nuevo en este software. Hoy se pueden realizar conexiones con más de dos usuarios a través de Skype, lo cual no sucedía en un inicio. Su visualización es sencilla: sobre la pantalla hay un panel donde puedes ver la imagen de cada participante y así tener una conversación mucho más fluida a varias bandas.
Su versión para Mac brinda vinculación simultánea con la agenda de la computadora, iPod, iPad o iPhone, y una nueva barra de control para llamadas que te facilita gestionar la videoconferencia.
Los dispositivos móviles cuentan con webcam desde hace años, tanto Mac como PC. Por eso Skype se ha transformado en una solución rápida para muchos emprendedores que buscan una respuesta inmediata a sus necesidades de comunicación.
Tiene versiones para diferentes dispositivos como el iPhone 4, 3GS o una gran variedad de terminales o tabletas Android o BlackBerry con capacidad de videoconferes. Hay sistemas operativos como Windows 7, distribuciones Linux o el Mac OS X, con opciones parecidas a este sistema que gestionan videollamadas y conferencias a distancia con herramientas exclusivas. En dichas opciones existe la apertura al uso de Skype.
Posee interconectividad flexible: de móvil a móvil, de computadora a móvil, de PC a Mac, de computadora a tablet –en este caso incluso es más versátil, pues permite interacción entre diferentes sistemas operativos– y, más recientemente, ciertos modelos de televisores con soporte de Skype.
Aunque se puede adquirir de forma gratuita, también hay opciones para llevar a cabo una videoconferencia puntual, con proyección simultánea de alta calidad. Las opciones van desde US$0.23 por minuto hasta planes de pago mensual.
Además, posee un sistema especial exclusivo para empresas que puedes visitar en su sitio Web. www.skype.com
Compatible con: iPhone, BlackBerry, Windows 7, Android, Samsung, Motorola, Panasonic, PC y Mac.
Con estas aplicaciones podrás mostrar documentos y fotografías.
fuente: Marco Antúnez
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